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一体化办理，十大服务事项轻松搞定。“阳光申办”全面对接“一网通办”政务平台，残疾人证、教育帮扶、就业创业、康复补贴、医疗救助、社会救助、辅助器具、养护服务、出行优惠、通信优惠等十大类涉残惠残事项，办理条件、办理地点、在线申办入口一目了然，为残疾人群体和关心支持残疾人事业的其他社会群体提供助残信息查询、业务办理和服务申请等功能。

一门式入口，16个区特色事项精准匹配。“阳光申办”首次推出“区级残联旗舰店”，通过一个服务入口，各区残疾人可以点对点、个性化查询本区域内特色助残服务和事项服务。比如，率先上线的浦东、嘉定、长宁三个旗舰店内的服务内容，实现了区域内残疾人常用的服务“一端”可看、可约，极大地改善多端操作、多头盲找的困局。

一张网服务，残联特色事项全面链接。康复和辅助器具服务是改善残疾人功能的重要途径，作为上海市残联直属事业单位，市养志康复医院每年为全市逾25万人次的残疾人提供健康管理、辅具适配服务；“云助残服务平台”作为残疾人身边的志愿服务助手，实现助残志愿者与残疾人之间“点对点”服务对接。此次“阳光申办”，将阳光辅具网、市养志康复医院预约系统、云助残平台都一一接入，保证残联特色服务不遗漏。

为此，“阳光申办”首创闭环式“政策找人”新模式，整合现有45项残疾人政务服务事项，按辨识难易程度设置三个推送，即“智能推送”“精准推送”“温馨推送”，最大限度地避免政策覆盖留空白。“智能推送”针对智能识别“算得准”的人群，比如盲人公共交通证申请事项，“阳光申办”会根据本市户籍、残疾人证、二级视力残疾障碍者、当前未享受本业务四个条件，自动识别符合条件的残疾人，并向其推送信息。